Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de protéger les droits des personnes, notamment dans le cadre de traitements automatisés, et dans un souci de transparence vis-à-vis de l'Utilisateur,www.arganour.com a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements, les finalités de ces traitements, la légitimité de ces traitements ainsi que les moyens mis à la disposition de l'Utilisateur pour exercer ses droits.

La navigation sur ce site web implique la pleine acceptation des dispositions et conditions d'utilisation suivantes. L'utilisation de cookies est acceptée. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez envoyer un e-mail à hello@arganour.com.

La version mise à jour de cette politique de confidentialité est la seule applicable pendant la durée d'utilisation du site web, jusqu'à ce qu'aucune autre version ne vienne la remplacer.

Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de l'AEPD (Agence espagnole de protection des données) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

Collecte des données

Vos données sont collectées par ARGANOUR S.L. avec CIF : B-93243889, adresse Calle Periana, 8, 29160 Casabermeja, Málaga - Email : hello@arganour.com

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, à un numéro d'identification (DNI, NIF, NIE, passeport) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les données qui seront généralement collectées sont les suivantes : Nom et prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, données relatives aux moyens de paiement. D'autres types de données peuvent être collectés et l'utilisateur en sera informé.

Dans quel but vos données personnelles sont-elles traitées ?

Les finalités du traitement des données personnelles qui peuvent être collectées sont principalement utilisées par l'ARGANOUR SL pour gérer leur relation avec vous, vous proposer des produits et services en fonction de vos centres d'intérêt, améliorer votre expérience utilisateur et le cas échéant, pour le traitement de leurs demandes, requêtes ou commandes. Un profil commercial sera créé sur la base des informations que vous fournissez. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Les données fournies seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, à condition que l'intéressé n'en demande pas la suppression, ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

Elles seront enregistrées dans le fichier clients et leur traitement sera inscrit dans le registre des traitements que ARGANOUR S.L. doit conserver (avant le 25 mai 2018, il pouvait également être inclus dans le fichier préparé avec les données personnelles enregistrées dans l'AEPD (Agence espagnole pour la protection des données) ou l'organisme compétent de la communauté autonome respective).

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données personnelles est la suivante :

- L'exécution correcte du contrat - L'intérêt légitime d'ARGANOUR S.L. - Le consentement de l'utilisateur ou du client pour le traitement de ses données.

À quels destinataires les données seront-elles communiquées ?

Les données personnelles de l'utilisateur pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à ARGANOUR S.L. par contrat pour l'exécution des tâches nécessaires à la gestion de votre compte ou des promotions en tant que client et sans que vous ayez à donner votre autorisation.

Il en va de même lorsque des communications doivent être faites aux autorités dans le cas où l'utilisateur a réalisé des actions contraires à la loi ou a enfreint le contenu de l'avis légal.

Les données de l'utilisateur peuvent être communiquées à d'autres sociétés du groupe, le cas échéant, à des fins administratives internes qui peuvent impliquer le traitement de ces données.

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, mais l'utilisateur doit être informé de la date de ce transfert, des conditions du transfert et du destinataire.

Lorsque certaines données sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site web, ARGANOUR S.L. indiquera ce caractère obligatoire au moment de la collecte des données de l'utilisateur.

Cookies

Lors de la navigation sur ce site, des cookies d'ARGANOUR S.L. provenant du site en question et/ou de sociétés tierces, sont susceptibles d'être déposés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Lors de la première navigation, une bannière expliquant l'utilisation des cookies apparaîtra. Ainsi, en poursuivant sa navigation, l'Utilisateur sera considéré comme informé et aura accepté l'utilisation de ces cookies. Le consentement donné sera valable pour une période de treize mois.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Droits de l'utilisateur

Les utilisateurs sont informés de la possibilité d'exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition. Chaque personne a également le droit de limiter l'utilisation de ses données personnelles.

L'utilisateur dispose également du droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel le concernant, du droit à l'effacement des données à caractère personnel transmises au responsable du traitement et du droit à la portabilité des données.

L'utilisateur a la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'AEPD (Agence espagnole de protection des données) ou de l'organisme compétent de la Communauté autonome concernée, lorsqu'il n'a pas obtenu de solution satisfaisante dans l'exercice de ses droits, par le biais d'une lettre adressée à cette dernière.

À moins que l'utilisateur ne s'y oppose, en envoyant un courrier électronique à l'adresse hello@arganour.com, vos données pourront être utilisées, le cas échéant, pour l'envoi d'informations commerciales d'ARGANOUR SL

Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.

L'utilisateur est responsable de la véracité des informations fournies par le biais de ce site web, répondant de l'exactitude de toutes les données communiquées et les tenant à jour pour refléter une situation réelle, étant responsable des informations fausses ou inexactes fournies et des dommages, inconvénients et problèmes qu'elles peuvent causer à ARGANOUR SL ou à des tiers.

Ces informations seront stockées et gérées avec la confidentialité requise, en appliquant les mesures de sécurité informatique nécessaires pour éviter l'accès ou l'utilisation abusive de leurs données, leur manipulation, leur endommagement ou leur perte.

Toutefois, l'utilisateur doit garder à l'esprit que la sécurité des systèmes informatiques n'est jamais absolue. Lorsque des données personnelles sont fournies sur Internet, ces informations peuvent être collectées sans votre consentement et traitées par des tiers non autorisés. ARGANOUR S.L. décline toute responsabilité quant aux conséquences que ces actes pourraient avoir pour l'utilisateur, s'il a publié les informations volontairement.

Vous pouvez accéder à ces droits et les exercer en adressant une demande écrite et signée à l'adresse Calle Periana 8, 29160 Casabermeja (Malaga), Espagne, en joignant une photocopie de la carte d'identité ou d'un document équivalent.

La demande peut également être envoyée à l'adresse électronique suivante : hello@arganour.com

Ces droits seront traités dans un délai d'un mois, qui pourra être porté à deux mois si la complexité de la demande ou le nombre de demandes reçues l'exige. Ceci est sans préjudice de l'obligation de conserver certaines données en vertu des dispositions légales et jusqu'à l'expiration des responsabilités éventuelles découlant d'un traitement éventuel ou, le cas échéant, d'une relation contractuelle.

En plus de ce qui précède, et en relation avec les règles de protection des données, les utilisateurs qui en font la demande ont la possibilité d'organiser la destination de leurs données après leur décès.